Política de Tratamiento de Datos
POLÍTICA PARA O TRATAMIENTO DE DADOS PESSOAIS
CORRE AQUI, distribuído a atual política de privacidade e proteção de dados pessoais onde se regula a coleta, armazenamento, administração e proteção da informação recebida por todos os clientes, fornecedores, consumidores, contratistas, desenvolvedores, credores, empregados e partes relacionadas. Para os efeitos da presente política tenderão a seguir:
DEFINIÇÕES
Aviso de privacidade: é o documento que consta em qualquer meio físico, eletrônico ou em qualquer outro formato gerado pelo responsável pelo tratamento de dados pessoais, que é colocado à disposição do usuário, para o tratamento de seus dados pessoais. Nenhum aviso de privacidade é informado no Titular da informação a existência dessas políticas de tratamento de informações que serão válidas, a forma de acesso a dados pessoais e específicos e direitos para o tratamento que serão fornecidos aos dados pessoais fornecidos por ele.
Autorização: é o consentimento prévio e expresso do usuário, para levar ao cabo o tratamento de seus dados pessoais.
Base de dados: é o conjunto de todos os dados pessoais que foram autorizados pelos seus usuários e que serão objeto do tratamento estabelecido por esta política.
Dados pessoais: são quaisquer informações vinculadas ou que você possa associar a um usuário.
Dado privado: dado que por sua naturalidade íntima ou reservada só é relevante para o usuário.
Dados sensíveis: são aqueles dados que afetam a intimidação do usuário ou o uso indevido que pode gerar discriminação por razões de origem racial ou étnica, orientação política, convicções religiosas ou filosóficas, pertenência a sindicatos, organizações sociais, direitos humanos ou que promovam interesses de qualquer partido político ou que garantam os direitos e garantias de partidos políticos de oposição, assim como os dados relativos à saúde, à vida sexual e aos dados biométricos.
Responsável pelo tratamento: para os efeitos desta política, está CORRE AQUI. quem gerenciará os dados pessoais de seus usuários, de acordo com o previsto na Lei e neste documento.
Encargado do Tratamento:é a pessoa natural designada pelo responsável pelo tratamento dos dados pessoais CORRE AQUI .
Titular: pessoa natural de quem é a informação e quem é livre e voluntariamente manifestou CORRE AQUI sua autorização para que seus dados pessoais sejam objeto de tratamento.
Tratamento: é qualquer operação sobre dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, circulação, modificação, esclarecimento ou supressão de dados.
PRINCÍPIOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Como premisa fundamental de esta política, CORRE AQUI respeta la privacidad de cada una de las personas naturales o jurídicas que suministren su información personal a través de los diferentes canales de recolección de información establecidos para tal efecto. CORRE AQUI. garantiza que cuenta con mecanismos y sistemas de almacenamiento, adecuados y seguros. La información es recolectada procesada y usada de conformidad con las regulaciones actuales de protección de información y privacidad.
No obstante, CORRE AQUI . no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento y/o conservación de datos en el sistema de almacenamiento de la información.
Los datos suministrados por el Titular, deben ser claros, veraces, verificables y exactos, para que el tratamiento de los mismos pueda ser igualmente confiable.
La confidencialidad en el tratamiento de datos personales es otro de los principios rectores de esta política, ya que todos los funcionarios con acceso a las bases de datos están obligados a guardar estricta confidencialidad en el manejo de los mismos.
Todo dato almacenado y tratado por CORRE AQUI debe tener la previa y expresa autorización de su titular, la cual deberá ser otorgada de manera libre y voluntaria. No obstante, este principio, no será necesaria autorización en los siguientes eventos:
Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
Datos de naturaleza pública.
Casos de urgencia médica o sanitaria.
Tratamiento de información autorizado por la Ley para fines históricos, estadísticos o científicos.
Datos relacionados con el registro civil de las personas.
Los datos personales serán incluidos en una base de datos y serán utilizados para las siguientes finalidades:
Codificar en nuestros sistemas, las solicitudes de vinculación como clientes y/o proveedores.
Informar sobre nuevos productos o servicios.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes, proveedores, y empleados.
Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros productos, servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, así como los de nuestras compañías vinculadas, y para facilitar el acceso general a la información de estos.
Proveer nuestros servicios y productos.
Informar sobre el lanzamiento de nuevos productos o servicios, o cambios en los mismos.
Evaluar la calidad del servicio.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
Consultar, reportar, procesar y transferir información a centrales de riesgo.
TRATAMIENTO DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD: El Tratamiento de datos de menores de edad debe observar el cumplimiento y respeto a sus derechos. En caso de dar Tratamiento a Datos Personales de menores de edad, CORRE AQUI , observará la regulación aplicable y se acogerá a los pronunciamientos de la Corte Constitucional en esta materia.
TRATAMIENTO DATOS SENSIBLES: dado que CORRE AQUI . recoge datos biométricos, como videos de vigilancia, fotografías, huellas dactilares, y entre otros que pueden ser considerados datos sensibles, garantizará que el tratamiento de esta información se realizará buscando establecer mecanismos que mejoren sus procesos de atención y en cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015.
DEBERES Y DERECHOS
3.1. Derechos del Titular de la información:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en esta política.
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento, el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
3.2 Deberes del responsable del tratamiento de datos personales:
Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.
Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la Ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, verificable, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a éste se mantenga actualizada.
Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
Exigir o carregamento do tratamento em todos os momentos, o respeito às condições de segurança e privacidade da informação do Titular.
Tramita as consultas e reclamos formuladas pelos Titulares da informação nos termos sinalizados na lei.
Informar o encaminhamento do tratamento quando determinadas informações foram encontradas em discussão por parte do Titular, uma vez que o consentimento seja apresentado e o encaminhamento correspondente não seja finalizado.
Informar a solicitação do Titular, sobre o uso dado aos seus dados.
Informar a autoridade de proteção de dados quando houver divulgação dos códigos de segurança e houver riscos na administração das informações dos Titulares.
Cumprir as instruções e requisitos que a Superintendência de Indústria e Comércio transmite.
3.3 Deveres do carregamento do tratamento de dados pessoais:
Garantir ao Titular, em todo o tempo, o pleno e efetivo exercício do direito de hábeis.
Guarde as informações sob as condições de segurança permitidas para evitar adulteração, perda, consulta, uso ou acesso não autorizado ou fraudulento.
Realize oportunamente a atualização, retificação ou supressão dos dados.
Atualizar as informações relacionadas pelos responsáveis pelo tratamento dentro de cinco (5) dias hábeis contados a partir do seu recibo.
Tramita as consultas e reclamos formuladas pelos Titulares da informação.
Registrador na base de dados a lei “reclamar em trânsito” quando ele estiver em seu lugar.
Inserir na base de dados a lei “informações sobre discussão judicial”, uma vez notificada por parte da autoridade competente sobre processos judiciais relacionados à qualidade de dados pessoais.
Abstenha-se de informações circulares que estão sendo controversas pela Titular e cujo bloqueio foi ordenado pela Superintendência de Indústria e Comércio.
Permita o acesso às informações apenas às pessoas que possam ter acesso a ela.
Informar a Superintendência de Indústria e Comércio quando forem divulgados os códigos de segurança e riscos existentes na administração das informações dos Titulares.
Cumprir as instruções e requisitos que a Superintendência de Indústria e Comércio transmite.
ÁREA RESPONSÁVEL E PROCEDIMENTOS PARA CONSULTA DE DADOS E PARA LA APRESENTAÇÃO DE RECLAMOS:
A área responsável por consultas, perguntas e reclamações será feita na área do Mercadeo:
Os Titulares ou suas causas habituais poderão consultar as informações pessoais do Titular que estão na base de dados.
O Responsável pelo tratamento ou encargado do tratamento deverá fornecer ao Titular todas as informações contidas em seu registro individual ou que estejam vinculadas à sua identificação.
A consulta será formulada através de correio eletrônico e dos demais dados de contato consignados no aviso de privacidade publicado na página web tiendaemprendecolombia.shope que em todo o caso é adjunta a esta política como Anexo 1.
A consulta será atendida no prazo máximo de dez (10) dias hábeis contados a partir dos dados do recibo da misma. Quando não for possível atender a consulta dentro do termo do termo, informará o interesse, expressando os motivos da demora e sinalizando a data de que sua consulta será atendida, qualquer caso cinco em nenhum caso poderá superar os (5) dias hábeis seguintes ao vencimento do primeiro termo.
O Titular ou suas causas que compartilham que as informações contidas em uma base de dados devem ser objeto de correção, atualização ou supressão, ou quando avisa o presunto incumprimento de qualquer um dos deveres contidos na Lei, pode apresentar uma confidencialidade ao responsável pelo tratamento de dados, por meio dos canais de comunicação estabelecidos no aviso de privacidade. Para efeitos da apresentação de reclamações, você deverá seguir o procedimento a seguir e deverá cumprir os seguintes requisitos:
A consulta deverá conter como mínimo: a identificação do Titular, a descrição dos itens que estão no lugar da consulta, a direção e o acompanhamento dos documentos que você deseja fazer valer.
Se uma consulta for incompleta, será necessário o interesse dentro dos cinco (5) dias seguintes à recepção da consulta para que as falhas sejam eliminadas. Transcorridos dois (2) meses desde os dados do requerimento, sem que o solicitante apresente a informação solicitada, ele entenderá que desistiu da consulta.
Caso você receba uma consulta não competente para resolvê-lo, transferi-lo para a próxima correspondência em um período máximo de dois (2) dias hábeis e informaremos a situação de interesse.
Uma vez recebida a reclamação completa, será incluída na base de dados uma legenda que diz “reclamação em trânsito” e o motivo do mesmo, em um termo no prefeito a dois (2) dias hábeis. Esta lei deverá ser mantida até que o consentimento seja decidido.
O prazo máximo para atender a consulta será de cinco (15) dias hábeis contados a partir do dia seguinte aos dados do seu recibo.
Quando não for possível atender a consulta dentro do termo final, você informará o interesse dos motivos de demora e dos dados em que responderá sua consulta, ou que em caso nenhum poderá superar os dois (8) dias hábeis seguintes ao vencimento do primeiro termo. El Titular ou causahabiente poderá aumentar o que já foi feito pela Superintendência de Indústria e Comércio uma vez haya agotado o trâmite de consulta ou reclamo ante Págalo en CORRE AQUI .
FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA: A presente Política de Dados Pessoais foi criada desde o dia 15 de março de 2.019.